Doprava zdarma od 3000 Kč
Podmínky ochrany osobních údajů
JMC Trading s.r.o.
IČ: 26846802
DIČ: CZ26846802
se sídlem: Sadová 151/25, 789 85 Mohelnice
zapsaná u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 50301
(dále jen „správce“)
Provozujeme e shop na webových stránkách www.moolbike.cz.
Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů se řídí zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Zpracování osobních údajů
Kontaktní formulář
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního nebo poptávkového formuláře, zpracováváme tyto osobní údaje:
- jméno a příjmení
- e mailovou adresu
- telefonní číslo
- obsah zprávy
Účel zpracování
Abychom vás mohli kontaktovat a reagovat na vaši poptávku nebo dotaz.
Právní základ
Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě a provedení opatření před jejím uzavřením na vaši žádost.
Doba uchování
Pokud nenavážeme další spolupráci, osobní údaje uchováváme nejdéle 1 rok od poslední komunikace.
Poskytnutí těchto údajů je dobrovolné, bez jejich poskytnutí však nemůžeme na váš dotaz odpovědět.
Zpracování osobních údajů při nákupu
Pokud u nás nakoupíte, zpracováváme osobní údaje nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy, zejména:
- jméno a příjmení
- doručovací a fakturační adresu
- e mailovou adresu
- telefonní číslo
- údaje o objednávce a platbě
Účel zpracování
- vyřízení objednávky a dodání zboží
- komunikace ohledně objednávky
- vyřizování reklamací a dotazů
- plnění zákonných povinností (zejména účetních a daňových)
Právní základ
- čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy
- čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti
Doba uchování
- 10 let pro účetní a daňové účely
- 3 roky pro účely vyřizování reklamací a uplatňování právních nároků
Poskytnutí těchto údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy. Bez jejich poskytnutí nelze nákup uskutečnit.
Newslettery a obchodní sdělení
Pokud jste naším zákazníkem a při nákupu jste neodmítli zasílání obchodních sdělení, můžeme vaši e mailovou adresu použít pro zasílání informací o našich vlastních obdobných produktech a službách.
Právní základ
§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.
Doba uchování
3 roky od posledního nákupu, případně do doby, než se z odběru odhlásíte.
Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v každém e mailu nebo nás kontaktovat na e mailu eshop@moolbike.cz.
Kdo má k osobním údajům přístup
Osobní údaje zpracovává správce. Přístup k nim mohou mít také naši smluvní zpracovatelé, zejména:
- Shoptet a.s. – provoz e shopové platformy
- dopravci: Česká pošta, PPL, Zásilkovna (Packeta)
- poskytovatel platebních služeb: ShoptetPay, GoPay
- poskytovatel e mail marketingu: Ecomail
- účetní a daňoví poradci
Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.
Další důležité informace
- Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
- Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.
V případě dotazů nás můžete kontaktovat na e mailu eshop@moolbike.cz nebo telefonu +420 734 787 110.
Používání cookies
Na webových stránkách používáme cookies, což jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení.
Používáme tyto typy cookies:
- nezbytné cookies – zajišťují základní funkčnost webu a nelze je vypnout
- analytické cookies – slouží ke zlepšování webu, ukládají se pouze s vaším souhlasem
- marketingové cookies – slouží k zobrazování relevantní reklamy, ukládají se pouze s vaším souhlasem
Konkrétní seznam cookies a nastavení souhlasů je dostupné na tomto odkazu.
Souhlas s cookies můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím cookie lišty nebo nastavení svého prohlížeče.
Vaše práva
Máte právo:
- na přístup k osobním údajům
- na jejich opravu nebo výmaz
- na omezení zpracování
- na přenositelnost údajů
- vznést námitku proti zpracování
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Tyto zásady jsou účinné od 1. 12. 2025.